Gizlilik ve Çerez Politikası
GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI
GLOBAL RULMAN DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Son Güncelleme: [TARİH]
www.globaltedarik.com ("Site") olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Site'nin kullanımı sırasında elde edilen bilgilerin hangi amaçlarla kullanılabileceğini ve internet sitesinde kullanılan çerezlere ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler ayrıca KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
1. SİTE İŞLETMECİSİ
Ticari Unvan: GLOBAL RULMAN DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Dudullu OSB Mah. DES-121. Sok. DES B Blok No:28 İç Kapı No:2, Ümraniye / İstanbul
E-posta: irtibat@globalrulman.com
Telefon: 0216 420 44 87
GSM: 0555 970 59 33
MERSİS No: 0396-1476-5010-0001
Ticaret Sicil No: 3.852.395
Vergi Dairesi: Sarıgazi
Vergi No: 3961476501
İnternet Sitesi: www.globaltedarik.com
2. GİZLİLİK
Site üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında paylaşılan kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuata uygun olarak ve ilgili işleme amaçlarıyla sınırlı şekilde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve ilgili kişilerin hakları hakkında ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.
Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
3. TOPLANABİLECEK BİLGİLER
Site'nin kullanımı ve alışveriş işlemleri sırasında, gerçekleştirilen işlemin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki bilgiler alınabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Teslimat adresi
- Fatura adresi
- İl ve ilçe bilgileri
- Sipariş bilgileri
- Ödeme yöntemi
- Fatura bilgileri
- Bireysel müşteriler bakımından gerekli olduğu durumlarda T.C. kimlik numarası
- Kurumsal müşteriler bakımından şirket unvanı, vergi numarası ve vergi dairesi
- Müşteri tarafından iletilen talep, soru ve şikâyetler
- İnternet sitesinin kullanımına ilişkin teknik bilgiler
- IP adresi, oturum ve güvenlik kayıtları
- Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler
Toplanan bilgiler, yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde kullanılır.
4. BİLGİLERİN KULLANILMA AMAÇLARI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcı hesabının yönetilmesi,
- Siparişlerin alınması ve işleme konulması,
- Ürünlerin teslim edilmesi,
- Faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme işlemlerinin yürütülmesi,
- Sipariş ve teslimat durumlarının bildirilmesi,
- İade ve cayma taleplerinin sonuçlandırılması,
- Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması,
- Site'nin teknik olarak işletilmesi,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
- İlgili kişinin gerekli izinleri vermesi halinde ticari iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
5. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Kişisel bilgiler, yalnızca ilgili işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Kargo ve Lojistik Firmaları
Siparişlerin gönderilmesi ve teslim edilmesi amacıyla gerekli müşteri ve adres bilgileri kargo firmalarına aktarılabilir.
Bankalar ve Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması amacıyla gerekli bilgiler bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.
Kullanılacak sanal POS/ödeme kuruluşunun kesinleşmesi sonrasında ilgili kuruluşun adı ve veri işleme süreçleri bu metne eklenebilir.
Muhasebe ve Mali Müşavirlik Hizmeti Sağlayıcıları
Yasal muhasebe, finans ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler yetkili hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.
Hukuk Hizmeti Sağlayıcıları
Gerekli olması halinde hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili avukatlara ve hukuk bürolarına bilgi aktarılabilir.
Yetkili Kamu Kurumları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler ilgili kurumlara aktarılabilir.
6. ÖDEME GÜVENLİĞİ
Site üzerinden ödeme yapılması halinde ödeme işlemleri, kullanılan ödeme altyapısının güvenlik standartları kapsamında gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgilerinin Şirket tarafından saklanıp saklanmadığı, kullanılacak ödeme kuruluşunun teknik altyapısına göre belirlenir.
Şirket, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamaz.
Kullanılacak sanal POS hizmet sağlayıcısı kesinleştiğinde, bu bölüm ilgili ödeme kuruluşunun gerçek teknik ve hukuki süreçlerine göre güncellenebilir.
7. ÇEREZLER NEDİR?
Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınızın tarayıcısına kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.
Çerezler, Site'nin düzgün çalışmasını sağlamak, oturumların yönetilmesi, alışveriş sepetinin çalışması, güvenliğin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
8. KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ
8.1. Zorunlu Çerezler
Bu çerezler Site'nin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir.
Örneğin:
- Kullanıcı oturumunun yönetilmesi,
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Alışveriş sepetinin çalışması,
- Güvenlik mekanizmalarının işletilmesi,
- Form ve işlem güvenliğinin sağlanması.
Bu çerezler olmadan Site'nin bazı temel işlevleri düzgün şekilde çalışmayabilir.
8.2. İşlevsel Çerezler
Bu çerezler Site'nin kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.
8.3. Analitik Çerezler
Site'de analitik veya istatistik amacıyla üçüncü taraf hizmetlerin kullanılması halinde bu hizmetler aracılığıyla çerezler kullanılabilir.
Kullanılan üçüncü taraf analiz hizmetleri bulunması halinde, ilgili hizmet sağlayıcıların adı ve kullanılan çerezlerin amacı ayrıca açıklanacaktır.
Not: Şu anda kullanılmayan bir üçüncü taraf analiz hizmeti bu bölümde varmış gibi kabul edilmemektedir.
8.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri
Site'de reklam, yeniden pazarlama veya benzeri pazarlama teknolojilerinin kullanılması halinde bu çerezler, ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli durumlarda kullanıcı tercihleri alınarak kullanılacaktır.
Kullanılmayan bir pazarlama teknolojisi için kullanıcıdan gereksiz izin alınmaz.
9. ÇEREZ TERCİHLERİ
Site'de zorunlu olmayan çerezlerin kullanılması halinde, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcıya çerez tercihlerini yönetme imkânı sunulabilir.
Kullanıcılar ayrıca kullandıkları internet tarayıcısının ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir.
Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması, Site'nin bazı temel işlevlerinin çalışmamasına neden olabilir.
10. ÜÇÜNCÜ TARAF SİTELER
Site içerisinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin gizlilik ve veri işleme uygulamalarından GLOBAL RULMAN DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sorumlu değildir.
Üçüncü taraf siteleri kullanmadan önce ilgili sitelerin kendi gizlilik ve veri koruma politikalarının incelenmesi önerilir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerin korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
Bununla birlikte internet üzerinden yapılan veri aktarımının mutlak güvenliğinin garanti edilemeyeceği unutulmamalıdır.
Kullanıcıların kendi hesaplarına ilişkin kullanıcı adı ve şifre gibi bilgileri üçüncü kişilerle paylaşmamaları ve hesap güvenliklerini korumaları gerekir.
12. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
13. KVKK KAPSAMINDA HAKLAR
Kişisel verilerinizle ilgili olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz KVKK Aydınlatma Metni içerisinde ayrıntılı olarak açıklanmaktadır.
KVKK kapsamındaki başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından gerçekleştirebilirsiniz:
GLOBAL RULMAN DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Dudullu OSB Mah. DES-121. Sok. DES B Blok No:28 İç Kapı No:2, Ümraniye / İstanbul
E-posta: irtibat@globalrulman.com
Telefon: 0216 420 44 87
14. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, mevzuat değişiklikleri, Site'nin teknik altyapısındaki değişiklikler veya kullanılan hizmetlerde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncel politika her zaman www.globaltedarik.com internet sitesinde yayımlanır.
15. İLETİŞİM
Gizlilik, kişisel veriler ve çerezler hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
GLOBAL RULMAN DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres:
Dudullu OSB Mah. DES-121. Sok. DES B Blok No:28 İç Kapı No:2, Ümraniye / İstanbul
Telefon: 0216 420 44 87
GSM: 0555 970 59 33
E-posta: irtibat@globalrulman.com
MERSİS No: 0396-1476-5010-0001
Ticaret Sicil No: 3.852.395
Vergi Dairesi: Sarıgazi
Vergi No: 3961476501
İnternet Sitesi: www.globaltedarik.com
Son Güncelleme: [TARİH]