ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

MESAFELİ SÖZLEŞMELER İÇİN ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, tüketicinin mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan ve ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Tüketicinin, sipariş işlemini tamamlamadan önce aşağıda yer alan bilgileri incelemesi ve kendisine sunulan ürün, fiyat, teslimat, ödeme ve cayma hakkına ilişkin bilgileri değerlendirmesi gerekmektedir.

1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: GLOBAL RULMAN DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Dudullu OSB Mah. DES-121. Sok. DES B Blok No:28 İç Kapı No:2, Ümraniye / İstanbul

Telefon: 0216 420 44 87

GSM: 0555 970 59 33

E-posta: irtibat@globalrulman.com

MERSİS No: 0396-1476-5010-0001

Ticaret Sicil No: 3.852.395

Vergi Dairesi: Sarıgazi

Vergi No: 3961476501

İnternet Sitesi: www.globaltedarik.com

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ

www.globaltedarik.com internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, ürün açıklamaları, teknik özellikleri, marka/model bilgileri, varsa ürün görselleri, stok durumu ve diğer açıklamalar ilgili ürün sayfasında tüketicinin bilgisine sunulmaktadır.

Satın alınacak ürünün temel nitelikleri, sipariş oluşturulmadan önce tüketici tarafından ürün sayfasından incelenebilir.

Siparişe konu ürünlerin adı, miktarı, birim satış fiyatı ve toplam satış bedeli sipariş aşamasında ayrıca gösterilir.

3. SATIŞ BEDELİ VE TOPLAM SİPARİŞ TUTARI

Ürünlerin satış fiyatları, sipariş tarihinde www.globaltedarik.com internet sitesinde geçerli olan ve vergiler dahil olarak gösterilen fiyatlardır.

Siparişin oluşturulması sırasında tüketiciye;

•  Ürünlerin birim fiyatları, 
•  Ürün adetleri, 
•  Ara toplam, 
•  Varsa indirimler, 
•  Kargo / teslimat bedeli, 
•  Vergiler, 
•  Ödenecek toplam tutar 

ayrı ve açık şekilde gösterilir.

Tüketicinin ödemesi gereken toplam tutar, sipariş tamamlanmadan ve ödeme yükümlülüğü doğmadan önce açıkça gösterilir.

4. ÖDEME YÖNTEMLERİ

www.globaltedarik.com üzerinden sunulan ödeme yöntemleri, sipariş aşamasında tüketiciye gösterilir.

Ödeme seçenekleri arasında kredi kartı / sanal POS, havale/EFT ve SATICI tarafından aktif edilen diğer ödeme yöntemleri bulunabilir.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri, sipariş tarihinde internet sitesinde aktif olarak sunulan seçeneklerle sınırlıdır.

5. SİPARİŞ VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel nitelikleri, satış bedeli, teslimat koşulları, ödeme yöntemi, cayma hakkı ve diğer ilgili hususlar hakkında bilgilendirilir.

Tüketicinin siparişini tamamlaması ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş işlemini onaylamasıyla birlikte taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi kurulmuş olur.

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni inceleme imkânına sahiptir.

Siparişin tamamlanması sırasında ödeme yükümlülüğü doğuran buton, tüketicinin ödeme yükümlülüğü altına girdiğini açık ve anlaşılır şekilde ifade edecek biçimde düzenlenir.

6. TESLİMAT BİLGİLERİ

Sipariş konusu ürünler, tüketicinin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat adresi, sipariş oluşturulması sırasında tüketici tarafından belirlenir.

SATICI, sipariş konusu ürünü tüketiciye, sipariş sırasında bildirilen teslimat süresi içerisinde teslim eder.

Özel bir teslimat süresinin belirtilmediği durumlarda, yürürlükteki mevzuatta mal satışları için öngörülen azami teslim süresi uygulanır.

Ürünlerin tesliminden tüketicinin belirlediği üçüncü kişinin sorumlu olduğu durumlarda, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

7. KARGO BİLGİLERİ

Siparişler kargo/taşıma hizmeti aracılığıyla tüketiciye gönderilir.

Kargo Firması: YURTİÇİ KARGO

Kargo firmasına ilişkin bilgiler ve takip bilgileri, siparişin gönderilmesinden sonra tüketiciye sunulabilir.

Ürünün taşıyıcıya teslim edilmesi, ürünün tüketiciye teslim edildiği anlamına gelmez.

Malın tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, yürürlükteki mevzuat hükümleri kapsamında SATICI sorumludur.

Not: Kargo ve özellikle iade kargo prosedürüne ilişkin bilgiler, SATICI'nın anlaşmalı kargo koşulları kesinleştirildikten sonra güncellenecektir.

8. CAYMA HAKKI

Tüketici, mesafeli satış sözleşmelerinde yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi, malın tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gündür.

Tüketici, malın tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için cayma süresi içerisinde SATICI'ya açık bir cayma bildiriminin yöneltilmesi yeterlidir.

9. CAYMA HAKKININ KULLANILMASI

Tüketici cayma hakkını aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden kullanabilir:

E-posta: irtibat@globalrulman.com

Telefon: 0216 420 44 87

GSM: 0555 970 59 33

Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaştırılmasının ardından ürünün iadesi, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre ve koşullara uygun olarak gerçekleştirilir.

Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yer alan İptal, Cayma ve İade Koşulları sayfasında açıklanmaktadır.

10. CAYMA HAKKININ SONUÇLARI VE BEDEL İADESİ

Tüketicinin cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında tahsil edilen bedelleri iade eder.

İade edilecek bedel, mevzuat kapsamında tüketiciden tahsil edilen ürün bedelini ve iade edilmesi gereken teslimat giderlerini kapsar.

Bedel iadesi, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Tüketicinin cayma hakkını kullanması halinde ürünün SATICI'ya geri gönderilmesi, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve koşullara uygun şekilde gerçekleştirilir.

11. İADE KARGO BİLGİLERİ

İade Kargo Firması: YURTİÇİ KARGO

İade Kargo Kodu: Daha sonra güncellenecektir.

İade Adresi: Daha sonra güncellenecektir.

İade kargo firması, iade kargo kodu ve iade gönderim prosedürü SATICI tarafından kesinleştirildikten sonra bu bölüm güncellenecektir.

İade kargo masrafları bakımından yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde tüketiciye bildirilen koşullar uygulanır.

12. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar, yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuatta düzenlenmiştir.

SATICI tarafından satışa sunulan ürünler genel olarak stoklu, standart ve kişiye özel olarak hazırlanmayan ürünlerdir.

Bununla birlikte, ürünün niteliği nedeniyle mevzuatta cayma hakkı istisnası bulunan herhangi bir ürünün satışa sunulması halinde, ilgili istisna sipariş öncesinde tüketiciye açık ve anlaşılır şekilde bildirilecektir.

13. AYIPLI MAL VE TÜKETİCİNİN DİĞER YASAL HAKLARI

Tüketicinin ayıplı maldan doğan hakları, garanti hakları ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile ilgili diğer mevzuattan doğan seçimlik hakları saklıdır.

Ürünün ayıplı olması halinde tüketici, yürürlükteki mevzuat kapsamında kendisine tanınan hakları kullanabilir.

Tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal hakları, cayma hakkından bağımsız olarak ilgili mevzuatın öngördüğü şartlarda kullanılabilir.

14. ŞİKÂYET VE HAK ARAMA YOLLARI

Tüketici, sipariş ve satış işlemlerine ilişkin talep, şikâyet ve bildirimlerini SATICI'ya aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilir:

E-posta: irtibat@globalrulman.com

Telefon: 0216 420 44 87

GSM: 0555 970 59 33

Adres: Dudullu OSB Mah. DES-121. Sok. DES B Blok No:28 İç Kapı No:2, Ümraniye / İstanbul

Tüketici, uyuşmazlığın niteliğine ve uyuşmazlığın meydana geldiği yıl için geçerli parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine ve/veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

15. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sipariş işlemleri kapsamında tüketiciden alınan kişisel veriler, yürürlükteki mevzuat ve özellikle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.

Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, aktarılabileceği kişi ve kuruluşlar ile ilgili diğer bilgiler KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

KVKK Aydınlatma Metni ile varsa açık rıza metinleri birbirinden ayrı olarak değerlendirilir.

16. SÖZLEŞME VE BİLGİLERİN SAKLANMASI

SATICI, mesafeli satış işlemlerine ilişkin bilgi ve belgeleri yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.

Siparişin tamamlanmasının ardından tüketiciye mevzuat kapsamında verilmesi gereken bilgi ve belgeler uygun bir kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilir.

Tüketici, kendisine gönderilen sipariş bilgilerini, Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni saklayabilir.

17. ÖN BİLGİLENDİRMENİN TEYİDİ

Tüketici, siparişini tamamlamadan önce kendisine sunulan;

•  Ürünün temel nitelikleri, 
•  Satıcı bilgileri, 
•  Ürün bedeli, 
•  Vergiler dahil toplam satış bedeli, 
•  Kargo ve teslimat bilgileri, 
•  Ödeme yöntemi, 
•  Teslimat koşulları, 
•  Cayma hakkı, 
•  Cayma hakkının kullanım yöntemi, 
•  İade koşulları, 
•  Uyuşmazlık halinde başvurulabilecek merciler 

hakkındaki bilgileri inceleme imkânına sahiptir.

Tüketicinin siparişi tamamlaması sırasında, ödeme yükümlülüğü doğmadan önce gerekli bilgilendirmeler kendisine sunulur.

18. SATICI BİLGİLERİ

GLOBAL RULMAN DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Dudullu OSB Mah. DES-121. Sok. DES B Blok No:28 İç Kapı No:2, Ümraniye / İstanbul

Telefon: 0216 420 44 87
GSM: 0555 970 59 33
E-posta: irtibat@globalrulman.com

MERSİS No: 0396-1476-5010-0001
Ticaret Sicil No: 3.852.395
Vergi Dairesi: Sarıgazi
Vergi No: 3961476501

İnternet Sitesi: www.globaltedarik.com

Son Güncelleme: [TARİH]